คลังสินค้า fulfillment บริการโกดังออนไลน์ ช่วยลดเงินลงทุนธุรกิจ E-COMMERCE
(blob:https://imgur.com/689a45a7-afce-4ba2-9659-5c258871dcd2)(https://i.imgur.com/YbVhkpq.png)
สนใจอ่านรายละเอียดได้จาก >> คลังสินค้า fulfillment (https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment) https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment
บริการ Fulfillment เป็นเสมือนผู้ช่วยดูแลงานข้างหลังบ้านให้กับผู้ประกอบธุรกิจ E-Commerce ที่มีหนทางขายหลากหลาย platforms จำเป็นต้องจัดการสต๊อคสินค้าสำหรับแต่ละวิถีทางแนวทางการขาย พร้อมเชื่อมต่อกับบริการขนส่งจุดหมายปลายทางแทนผู้ประกอบธุรกิจทุกขั้นตอน เรียกได้ว่าผู้ประกอบการเหมือนมีเลขาส่วนตัวเลยก็ว่าได้
ทำไมบริการ Fulfillment ถึงช่วยลดต้นทุนธุรกิจ E-Commerce
1. ย่นระยะเวลา: ด้านการจัดการสต๊อคข้างหลังบ้าน ตั้งแต่กระบวกการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ ตรวจตราคุณภาพ แพ็ค ไปจนถึงขั้นตอนขนส่ง ช่วยทำให้ผู้ประกอบกิจการ ไม่ต้องเสียเวลาจัดการบริหารสินค้าด้วยตัวเอง มีเวลาไปพัฒนาผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่นแคมเปญ แล้วก็บริการอื่นๆมากขึ้น
2. สร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า: เนื่องจากว่าการให้บริการ Fulfillment นั้นสามารถทำจบ ครบ ในที่เดียว ทั้งยังเก็บ แพ็ค รวมทั้งขนส่ง สามารถซื้อใจลูกค้าในยุคที่จะต้องตอบปัญหาทั้งในทางความถูกต้องชัดเจนรวมทั้งความเร็ว
3. ลดปริมาณบุคลากร: ผู้ประกอบกิจการหลายรายที่มียอดการสั่งซื้อจำนวนไม่ใช่น้อย จำเป็นที่จะต้องจ้างบุคลากรหลายๆคน ไม่ว่าจะแอดไม่นตอบใจความ คนแพ็คผลิตภัณฑ์ หรือคนจัดแจงออร์เดอร์ บริการ Fulfillment สามารถจัดการเรื่องพวกนี้ตอบแทนคุณโดยทีมงานผู้ที่มีความชำนาญและระบบที่ถูกปรับปรุงเพื่อธุรกิจ E-Commerce โดยตรง
4. การทำงานที่เป็นระบบมากเพิ่มขึ้น: ด้วยเหตุว่าเมื่อการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์มีจำนวนที่เยอะแยะ มีวิถีทางแนวทางการขายที่นานาประการ การดูแลสินค้าคงคลังแปลงเป็นเรื่องซับซ้อน และก็อาจเกิดความผิดพลาดได้ง่าย อาทิเช่น การนับสต๊อคผลิตภัณฑ์ผิด การจัดการออร์เดอร์ที่ผิดแผกในแต่ละหนทางการขาย หรือแนวทางการทำโปรโมชั่นแพ็กเกจต่างๆที่จำเป็นที่จะต้องมีการจับคู่ผลิตภัณฑ์ เป็นต้น บริการ Fulfillment จะช่วยจัดแจงปัญหากลุ่มนี้ ด้วยระบบโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่พัฒนามาเพื่อจัดการธุรกิจแบบอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ สามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มการขายแบบไม่มีรอยต่อ ทำให้การจัดการด้านสต๊อค แพ๊ค และจัดส่งเป็นเรื่องที่ไม่ได้ยากเย็น ช่วยทำให้ธุรกิจเติบโตได้มากเพิ่มขึ้น
ซึ่งผู้ให้บริการ Fulfillment ที่ดีจะต้องมีคุณลักษณะดังต่อไปนี้
1. มีทีมงานบริการลูกค้าที่พร้อมบริการผู้ประกอบกิจการตลอด 1 วัน
2. มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญโดยตรง สามารถช่วยเหลือ ให้คำปรึกษาและแก้ปัญหาให้แก่ผู้ประกอบกิจการ
3. มีความยืดหยุ่นสูง สามารถตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจ E-Commerce ที่มีการแข่งขันกันอย่างหนักแล้วก็ตลาดเปลี่ยนเร็ว
4. มีคลังจัดเก็บสินค้าที่ตามมาตรฐาน รองรับการจัดเก็บทั้งยังแบบคลังเก็บของแห้งรวมทั้งคลังที่จำต้องควบคุมอุณหภูมิ และก็อยู่ในทำเลที่สะดวกต่อการขนส่งกระจัดกระจายผลิตภัณฑ์
5. มีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการบริหารจัดแจงสินค้าและสามารถเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มอย่างไร้รอยต่อ
ปัจจุบันนี้มีผู้ประกอบกิจการธุรกิจ E-Commerce หลายรายที่มีขนาดธุรกิจใหญ่ขึ้น มีช่องทางวิธีขายที่นานาประการ ทำให้การจัดการงานข้างหลังบ้านมีความยากและซับซ้อนเพิ่มมากขึ้น จึงเริ่มมองเห็นเทรนด์ outsource งานด้าน Fulfillment ให้ผู้ที่มีความชำนาญจัดการ ซึ่งนับว่าเป็นอีกหนึ่งหนทางหนึ่งที่สามารถจะช่วยผู้ประกอบการขยายกิจการได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่จำเป็นที่จะต้องเป็นห่วงหน้าพะวักพะวงข้างหลัง
(https://i.imgur.com/RtXPLeX.png)
แหล่งที่มา บทความ คลังสินค้า fulfillment https://www.scgjwd.com/th/services/logistic-and-supply-chain/b2c-logistics/ecommerce-fulfillment